Dostawa i płatności

DOSTAWA I PŁATNOŚCI

Wersja: 1/2026

1. Dostawa

Zamówienia realizujemy na adres podany przez Klienta podczas składania zamówienia.

Czas realizacji

Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi:

1–3 dni robocze.

Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi około:

6–10 dni.

Podany czas dostawy jest orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, takich jak opóźnienia przewoźnika, zwiększony ruch w okresach wyprzedaży lub świąt, warunki pogodowe albo inne zdarzenia niezależne od Sprzedawcy.

Jeżeli dla konkretnego Produktu obowiązuje inny przewidywany termin dostawy, informacja o nim może zostać podana na stronie Produktu lub podczas składania zamówienia.

2. Śledzenie przesyłki

Jeżeli dla danego zamówienia dostępny jest numer śledzenia, może on zostać przekazany Klientowi po nadaniu przesyłki.

Numer śledzenia umożliwia sprawdzenie aktualnego statusu przesyłki u przewoźnika.

3. Koszt dostawy

Koszt dostawy jest przedstawiany Klientowi podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.

Jeżeli obowiązuje bezpłatna dostawa lub promocja dotycząca kosztów dostawy, informacja o tym jest prezentowana w Sklepie.

4. Dostawa zagraniczna

Jeżeli Sklep oferuje dostawę poza terytorium Polski, dostępne kraje oraz koszty dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.

W przypadku dostaw zagranicznych mogą wystąpić dodatkowe opłaty, podatki lub formalności wymagane przez przepisy kraju dostawy.

5. Płatności

W Sklepie dostępne są metody płatności przedstawione Klientowi podczas składania zamówienia.

Płatności online są obsługiwane za pośrednictwem Przelewy24, operatora płatności umożliwiającego realizację transakcji internetowych.

W zależności od aktualnie dostępnych metod Klient może mieć możliwość skorzystania między innymi z:

BLIK,
szybkiego przelewu,
płatności kartą płatniczą,
innych metod płatności udostępnionych przez Przelewy24.

Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od aktualnej konfiguracji Sklepu, kraju Klienta oraz wybranej metody płatności.

6. Bezpieczeństwo płatności

Transakcje płatnicze są realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24.

Dane związane z płatnością są przetwarzane zgodnie z zasadami bezpieczeństwa oraz polityką prywatności właściwą dla operatora płatności.

Sprzedawca nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej, jeżeli dane te są przekazywane bezpośrednio do operatora płatności w celu realizacji transakcji.

7. Kiedy zamówienie jest realizowane

Zamówienie jest przekazywane do realizacji po otrzymaniu prawidłowego potwierdzenia płatności.

W przypadku nieudanej lub nieukończonej płatności realizacja zamówienia może zostać wstrzymana do czasu otrzymania prawidłowego potwierdzenia płatności.

8. Problemy z dostawą

Jeżeli przesyłka nie dotrze w przewidywanym terminie albo jej status nie zmienia się przez dłuższy czas, prosimy o kontakt:

E-mail: zewsklep@gmail.com

W przypadku uszkodzenia Produktu podczas transportu prosimy o możliwie szybki kontakt oraz, jeżeli jest to możliwe, przesłanie zdjęć Produktu i opakowania.

Uszkodzenie przesyłki podczas transportu nie pozbawia Klienta praw wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Produktu z umową.